Home/Veelgestelde vragen over fietsverhuur

Voordat je de fiets ophaalt

Goede
vragen.
Duidelijke antwoorden.

Alles wat je moet weten over boeken, ophalen, uitrusting, fietsafstelling en fietsen op Tenerife.

14 answers
voor een zorgeloze rit
01Neem je identiteitsbewijs mee

Je paspoort wordt gekopieerd en direct teruggegeven.

02€ 50 borg

Contante borg, teruggegeven nadat de fiets is gecontroleerd.

03Betaalkaart

Creditcards worden geaccepteerd, behalve American Express.

0409:00—17:00

Ophaal- en terugbrengtijden; geen huurperiode van 24 uur.

Helpcentrum

Vind je antwoord

14 vragen getoond

01Hoe boek ik een fiets?

Vul voor een huurperiode van drie dagen of langer het boekingsformulier op onze website in. Je ontvangt eerst een automatische bevestiging en daarna een officiële bevestiging met de fietsprijs en alles wat inbegrepen is.

Kom voor een huurperiode van één of twee dagen op de gewenste fietsdag, of de dag ervoor, naar de winkel om naar de beschikbaarheid te vragen.

02Wat moet ik meenemen?

Neem je paspoort mee. We maken een kopie en geven het meteen terug. Er is een contante borg van € 50 vereist; deze krijg je terug nadat de fiets is gecontroleerd.

Je hebt ook een creditcard nodig. We accepteren alle gangbare kaarten behalve American Express.

03Wanneer begint en eindigt mijn huurperiode?

De huur begint om 09.00 uur op de eerste boekingsdatum en eindigt om 17.00 uur op de laatste dag. Bike Point werkt niet met huurperiodes van 24 uur.

04Kan ik mijn fiets de avond ervoor ophalen?

Ophalen tussen 17.00 en 17.30 uur kan mogelijk zijn als de vorige huurder de fiets al heeft teruggebracht. Bel eerst de winkel om dit te bevestigen.

05Moet ik mijn eigen pedalen meenemen?

Nee. Shimano SPD-, SPD-SL- en Look Kéo-pedalen zijn beschikbaar voor € 1 per dag, met een maximumbedrag van € 5. Je mag ook je eigen pedalen meenemen.

06Wat wordt er bij de fiets geleverd?

Huուրfietsen worden geleverd met een kleine pomp, een reservebinnenband, bandenlichters, een multitool en op de meeste modellen twee bidonhouders.

07Moet ik mijn eigen helm meenemen?

Nee. Je kunt een helm huren voor een eenmalig bedrag van € 5.

08Moet ik energiegels of repen meenemen?

Bike Point verkoopt sportvoeding voor vóór, tijdens en na de rit, waaronder veganistische en glutenvrije opties.

09Moet ik schoenen en fietskleding meenemen?

Ja, neem je favoriete schoenen en kleding mee. Onze winkels verkopen indien nodig ook fietsschoenen, kleding, uitrusting en accessoires.

10Kan ik mijn fietsafmetingen doorgeven?

Ja. Vul de zadelhoogte, de afstand van het zadel tot het stuur en de stuurhoogte in op het boekingsformulier, zodat het team je afstelling kan voorbereiden.

11Kunnen jullie de fiets bij mijn hotel bezorgen?

Bezorging is mogelijk in het zuiden van Tenerife, vanaf € 10 afhankelijk van de locatie. Selecteer bezorging op het boekingsformulier of neem contact op met het team.

12Hoe is het weer op de top?

Het weer in de bergen kan snel veranderen. Neem in de winter een jas en eventueel arm- of beenstukken mee; in de zomer kan een windjack voldoende zijn. Vraag het winkelteam om advies en controleer voor vertrek de actuele bergweersverwachting.

13Waar vind ik routes voor mijn rit?

Gebruik onze gratis GPS-bibliotheek om te zoeken op startgebied, ondergrond, afstand en hoogtemeters. Download het GPX- of TCX-bestand en synchroniseer het met je fietscomputer.

14Bieden jullie een verzekering voor huurfietsen aan?

Ja. Voor onze huurfietsen is een optionele verzekering beschikbaar. Vraag bij het boeken of ophalen aan het Bike Point-team naar de actuele prijs, dekking en uitsluitingen.

Nog vragen?

Vraag het een fietser,
niet een robot.

Vertel het Bike Point-team waar je verblijft, wat je rijdt en wanneer je de fiets nodig hebt. We helpen met beschikbaarheid, maatvoering en lokaal advies.

Vraag het team →Een fiets boeken ↗