Gute
Fragen.
Klare Antworten.

Füllen Sie bei einer Mietdauer von mindestens drei Tagen das Buchungsformular auf unserer Website aus. Zunächst erhalten Sie eine automatische Bestätigung. Anschließend senden wir Ihnen eine offizielle Bestätigung mit dem Fahrradpreis und allen enthaltenen Leistungen.

Bei einer Mietdauer von einem oder zwei Tagen besuchen Sie das Geschäft bitte am gewünschten Fahrtag oder am Vortag und fragen nach der Verfügbarkeit.

Bitte bringen Sie Ihren Reisepass mit. Wir fertigen eine Kopie an und geben ihn Ihnen sofort zurück. Außerdem ist eine Barkaution von 50 € erforderlich, die nach der Kontrolle des Fahrrads zurückerstattet wird.

Sie benötigen auch eine Kreditkarte. Wir akzeptieren alle gängigen Karten außer American Express.

Ihre Miete beginnt am ersten Buchungstag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag um 17:00 Uhr. Bike Point bietet keine Mietzeiträume von jeweils 24 Stunden an.

Eine Abholung zwischen 17:00 und 17:30 Uhr kann möglich sein, sofern der vorherige Mieter das Fahrrad bereits zurückgegeben hat. Rufen Sie bitte zuerst im Geschäft an, um dies zu bestätigen.

Nein. Shimano SPD-, SPD-SL- und Look-Kéo-Pedale sind für 1 € pro Tag erhältlich, maximal werden 5 € berechnet. Sie können selbstverständlich auch Ihre eigenen Pedale mitbringen.

Unsere Mieträder sind mit einer kleinen Pumpe, einem Ersatzschlauch, Reifenhebern, einem Multitool und bei den meisten Modellen mit zwei Flaschenhaltern ausgestattet.

Nein. Helme können gegen eine einmalige Gebühr von 5 € gemietet werden.

Bike Point verkauft Sportnahrung für die Zeit vor, während und nach der Fahrt, darunter auch vegane und glutenfreie Optionen.

Ja, bringen Sie Ihre bevorzugten Schuhe und Ihre Radbekleidung mit. Bei Bedarf verkaufen unsere Geschäfte außerdem Radschuhe, Bekleidung, Ausrüstung und Zubehör.

Ja. Tragen Sie Sattelhöhe, Abstand zwischen Sattel und Lenker sowie Lenkerhöhe in das Buchungsformular ein, damit unser Team Ihre Einstellung vorbereiten kann.

Im Süden Teneriffas ist eine Lieferung ab 10 € möglich; der genaue Preis hängt vom Standort ab. Wählen Sie die Lieferung im Buchungsformular aus oder wenden Sie sich an unser Team.

Das Wetter in den Bergen kann sich schnell ändern. Nehmen Sie im Winter eine Jacke und gegebenenfalls Arm- oder Beinlinge mit; im Sommer kann eine Windjacke ausreichen. Fragen Sie unser Team und prüfen Sie vor der Abfahrt eine aktuelle Bergwettervorhersage.

In unserer kostenlosen GPS-Bibliothek können Sie nach Startgebiet, Untergrund, Distanz und Höhenmetern suchen. Laden Sie die GPX- oder TCX-Datei herunter und übertragen Sie sie auf Ihren Fahrradcomputer.

Ja. Für unsere Mieträder ist eine optionale Versicherung erhältlich. Fragen Sie das Bike-Point-Team bei der Buchung oder Abholung nach dem aktuellen Preis, dem Versicherungsumfang und den Ausschlüssen.