Antes de recoger la bicicleta
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Todo lo que necesitas saber sobre reservas, recogida, equipamiento, ajuste de la bicicleta y ciclismo en Tenerife.
14 answerspara pedalear con tranquilidad
Copiamos tu pasaporte y te lo devolvemos inmediatamente.
Depósito en efectivo, devuelto después de revisar la bicicleta.
Aceptamos tarjetas de crédito, excepto American Express.
Horario de recogida y devolución; no es un alquiler de 24 horas.
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14 preguntas mostradas
01¿Qué tengo que hacer para reservar una bicicleta?
Para alquileres de tres días o más, completa el formulario de reserva de nuestra web. Primero recibirás una confirmación automática y después una confirmación oficial con el precio de la bicicleta y todo lo que incluye.
Para alquileres de uno o dos días, visita la tienda el mismo día que quieras salir o el día anterior para consultar la disponibilidad.
02¿Qué tengo que llevar?
Trae tu pasaporte. Haremos una copia y te lo devolveremos inmediatamente. Se requiere un depósito de 50 € en efectivo, que se devuelve después de revisar la bicicleta.
También necesitarás una tarjeta de crédito. Aceptamos las principales tarjetas, excepto American Express.
03¿Cuándo empieza y termina mi alquiler?
El alquiler comienza a las 09:00 del primer día de la reserva y termina a las 17:00 del último día. Bike Point no ofrece periodos de alquiler de 24 horas.
04¿Puedo recoger la bicicleta la tarde anterior?
La recogida puede ser posible entre las 17:00 y las 17:30 si la persona que la alquiló anteriormente ya la ha devuelto. Llama primero a la tienda para confirmarlo.
05¿Tengo que llevar mis propios pedales?
No. Disponemos de pedales Shimano SPD, SPD-SL y Look Kéo por 1 € al día, hasta un máximo de 5 €. También puedes traer los tuyos.
06¿Qué incluye la bicicleta?
Las bicicletas de alquiler incluyen una bomba pequeña, una cámara de repuesto, desmontables, una multiherramienta y dos portabidones en la mayoría de los modelos.
07¿Tengo que llevar mi propio casco?
No. Puedes alquilar un casco por un pago único de 5 €.
08¿Tengo que llevar geles o barritas energéticas?
Bike Point vende nutrición para antes, durante y después de la ruta, incluidas opciones veganas y sin gluten.
09¿Debo llevar zapatillas y ropa de ciclismo?
Sí, trae tus zapatillas y ropa preferidas. Si lo necesitas, nuestras tiendas también venden zapatillas de ciclismo, ropa, equipamiento y accesorios.
10¿Puedo enviar las medidas de mi bicicleta?
Sí. Añade al formulario de reserva la altura del sillín, la distancia entre el sillín y el manillar y la altura del manillar para que el equipo pueda preparar el ajuste.
11¿Podéis entregar la bicicleta en mi hotel?
La entrega está disponible en el sur de Tenerife desde 10 €, según la ubicación. Selecciona la entrega en el formulario de reserva o ponte en contacto con el equipo.
12¿Qué tiempo hará en la cumbre?
El tiempo en la montaña cambia rápidamente. En invierno lleva una chaqueta y considera llevar manguitos o perneras; en verano puede bastar con un cortavientos. Pregunta al equipo de la tienda y consulta una previsión meteorológica actualizada para la montaña antes de salir.
13¿Dónde puedo encontrar rutas para mi salida?
Utiliza nuestra biblioteca GPS gratuita para buscar por zona de salida, superficie, distancia y desnivel. Descarga el archivo GPX o TCX y sincronízalo con tu ciclocomputador.
14¿Ofrecéis seguro para las bicicletas de alquiler?
Sí. Disponemos de un seguro opcional para nuestras bicicletas de alquiler. Consulta al equipo de Bike Point al reservar o recoger la bicicleta para conocer el precio actual, la cobertura y las exclusiones.
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Dile al equipo de Bike Point dónde te alojas, qué bicicleta utilizas y cuándo la necesitas. Te ayudaremos con la disponibilidad, la talla y consejos locales.