Datenschutzerklaerung

UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG AUF EINEN BLICK

Wer sind wir? Wir sind FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. und verarbeiten Ihre Daten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und geschützt werden.

Wofür verwenden wir deine Daten? Wir erfassen deine personenbezogenen Daten direkt während deines Besuchs auf unserer Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, die es uns ermöglichen, dein Verhalten und deine Präferenzen zu analysieren. Darüber hinaus können wir deine Daten durch E-Mails erhalten, die du uns freiwillig sendest, um mit uns zu kommunizieren oder unsere Dienste zu abonnieren.

Warum speichern wir sie? Wir sind aus verschiedenen Gründen zur Verarbeitung deiner Daten berechtigt. Wenn du ein Formular ausfüllst oder eine E-Mail sendest, in der du eine Anfrage oder einen Vorschlag an uns richtest, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, darauf einzugehen.

An wen geben wir Ihre Daten weiter? Wir geben Ihre Daten ausschließlich an Partnerunternehmen weiter, um eingegangene Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu erbringen oder Ihnen Produkte zur Verfügung zu stellen, sowie an Banken und gesetzlich dazu verpflichtete Stellen. Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte.

Welche Rechte hast du? Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Du hast außerdem das Recht, der Verwendung von Daten, zu deren Nutzung du uns zuvor deine Einwilligung erteilt hast, zu widersprechen, deine Daten zu übertragen und nicht Gegenstand automatisierter Einzelentscheidungen zu sein.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir die folgenden Grundsätze an, um Ihnen den bestmöglichen Schutz zu gewährleisten:

• Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Wir werden stets Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezifische Zwecke einholen, über die wir Sie zuvor mit absoluter Transparenz informieren werden.
• Grundsatz der Datenminimierung: Wir erheben nur Daten, die für die Zwecke, für die wir sie benötigen, unbedingt erforderlich sind – also so wenig wie möglich.
• Grundsatz der Begrenzung der Aufbewahrungsfrist: Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Je nach Zweck informieren wir dich über die entsprechende Aufbewahrungsfrist; im Falle von Abonnements überprüfen wir regelmäßig unsere Listen und löschen Einträge, die über einen beträchtlichen Zeitraum inaktiv waren.
• Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit: Ihre Daten werden so verarbeitet, dass eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist und die Vertraulichkeit sichergestellt wird. Wir treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um den unbefugten Zugriff oder den Missbrauch der Daten unserer Nutzer durch Dritte zu verhindern.

In dieser Datenschutzerklärung findest du detaillierte Informationen darüber, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden, Lieferanten und Nutzer sowie generell aller Personen, die mit uns in Kontakt stehen, verwenden – unabhängig davon, über welches Medium die Kommunikation stattgefunden hat (Online-Formular, Telefon, E-Mail oder persönlich).

Wir legen Wert auf Transparenz hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, damit Sie die Auswirkungen unserer Datenverarbeitungsvorgänge sowie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten verstehen. Aus diesem Grund halten wir unsere Datenschutzerklärung, das Impressum und die Cookie-Richtlinie stets auf dem neuesten Stand; diese Informationen können Sie auf dieser Website einsehen.

Falls du Fragen hast oder weitere Informationen zur Datenschutzerklärung erhalten möchtest, lies bitte weiter.

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist FUN FACTORY EL CABEZO, S.L.:

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. informiert den Nutzer darüber, dass die Daten, die er uns durch das Surfen auf unserer Website, über die verschiedenen Formulare zur Datenerfassung oder durch das Versenden von E-Mails zur Verfügung stellt, von FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. verarbeitet werden und dass diese Verarbeitung im Verzeichnis der Verarbeitungsvorgänge erfasst ist, das von FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. gemäß den Bestimmungen der DSGVO geführt wird.

WOFÜR WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?

Auf www.bikepointtenerife.com verarbeiten wir sowohl Daten von Nutzern unserer Website als auch von Dritten, die mit uns in Beziehung stehen. Um Ihnen einen besseren Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verschaffen, haben wir die Verwendungszwecke der Daten, die Datenkategorien und die Rechtsgrundlagen je nach der Kategorie der Personen, deren Daten wir verarbeiten, unterschieden. Im Folgenden klassifizieren wir die Personen, deren Daten wir verarbeiten, nach der Art ihrer Beziehung zu FUN FACTORY EL CABEZO, S.L.

WEBSITE-NUTZER

Welche Daten erheben wir von unseren Webnutzern?

• Daten von Nutzern, die auf unserer Website surfen: Daten, die durch Cookies und Google Analytics bereitgestellt werden.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn der Nutzer unserer Datenschutzerklärung zustimmt, ermächtigt er uns, seine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken zu verarbeiten:

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Anträgen oder Mitteilungen, die über die verschiedenen Kontaktkanäle eingehen.
• Erbringung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder gegebenenfalls Verwaltung des Vertragsverhältnisses.
• Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
• Analyse der Nutzung der Website zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Benutzererfahrung durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.

Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

• Technische Daten, die beim Surfen auf der Website automatisch erfasst werden, wie z. B. die IP-Adresse, der Browsertyp, das verwendete Gerät oder die besuchten Seiten.
• Cookies und Analysetools, sofern der Nutzer deren Verwendung gemäß der Cookie-Richtlinie zugestimmt hat.
• Daten, die der Nutzer uns freiwillig zur Verfügung stellt, wenn er uns per E-Mail, Telefon, über soziale Netzwerke oder andere Kommunikationskanäle kontaktiert.
• Daten, die im Falle einer Registrierung, eines Abonnements, der Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder des Kaufs von Produkten bereitgestellt werden, sofern zutreffend.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), die durch das Ausfüllen der verschiedenen Formulare zum Ausdruck gebracht wird; das Ankreuzen der entsprechenden Kästchen rechtfertigt die Verarbeitung durch FUN FACTORY EL CABEZO, S.L.. Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; der Widerruf hat jedoch keine Auswirkungen auf die Datenverarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind.

Das berechtigte Interesse an der Erstellung von Navigationsprofilen und der Ermittlung von Präferenzen durch die Installation von Cookies.

Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn der Kunde eine Anfrage über die verschiedenen Formulare stellt, die dem Nutzer auf unserer Website zur Verfügung stehen, oder Informationen über die von FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. angebotenen Dienstleistungen anfordert.

KUNDEN

Welche Daten erheben wir von unseren Kunden?

Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wenn Sie Online-Kunde sind, erhalten wir Ihre Daten auf folgende Weise:

• Die Navigationsdaten erhalten wir über die verschiedenen Cookies, denen der Kunde beim ersten Zugriff auf www.bikepointtenerife.com zustimmt.

Wenn Sie ein Kunde in einer Filiale sind, erfassen wir Ihre Daten über:

• Das Kundenanmeldeformular.
• Die Annahme des vorgelegten Kostenvoranschlags.
• Den unterzeichneten Vertrag.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Erstellung und Verwaltung der Unterlagen im Zusammenhang mit Ihren Anfragen und Einkäufen.
• Um Ihnen Informationen über Angebote, Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zur Verfügung zu stellen.
• Abwicklung Ihrer Online-Reservierung oder Ihres Online-Kaufs über unsere Plattform.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

Zur Erfüllung eines Vorvertrags bzw. Vertrags, um Ihnen Informationen zu übermitteln und die Abwicklung der erbrachten Dienstleistung oder des gelieferten Produkts zu gewährleisten, da dies andernfalls nicht möglich wäre.

Der Nutzer kann die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

WEB-NUTZER

Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung des Webnutzers verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant sind und die Einwilligung nicht widerrufen wird.

Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck erforderlich ist, der der Datenerhebung zugrunde lag, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet sind.

Daten, die auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis besteht, sowie für den Zeitraum danach, in dem eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Die über Cookies erfasste IP-Adresse wird ein Jahr lang gespeichert, um die Einwilligung des Nutzers nachweisen zu können.

Weitere Informationen zur Aufbewahrungsdauer von Cookies finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Cookie-Richtlinie“

KUNDEN

Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung des Kunden verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant sind und die Einwilligung nicht widerrufen wird.

Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck erforderlich ist, der der Datenerhebung zugrunde lag, wobei stets angemessene Garantien und die Achtung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet sind.

Daten, die auf der Grundlage eines Vertrags verarbeitet werden, sowie Daten, deren Verarbeitung teilweise auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht, werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis besteht. Die Aufbewahrungsfrist der Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses beträgt, sofern die Verarbeitung mit einer gesetzlichen Verpflichtung verbunden ist, die gesetzlich vorgesehene Dauer, wobei die Verarbeitung der Daten durch die betroffene Person nicht widerrufen werden kann, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Sperrung dieser Daten.

WEITERE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG

Nur Personen, die älter als 14 Jahre sind, dürfen E-Mails versenden. Wenn du jünger bist, benötigst du die Einwilligung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Der Nutzer garantiert die Echtheit und Aktualität aller Daten, die er an FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. übermittelt, und erklärt, dass er mindestens 14 Jahre alt ist; er trägt die alleinige Verantwortung für falsche oder ungenaue Angaben, die er macht.

Falls du uns Daten Dritter zur Verfügung stellst, versicherst du, dass du deren Einwilligung hast, und verpflichtest dich, ihnen die Informationen weiterzugeben, die wir dir in dieser Klausel zur Verfügung stellen, wobei du FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. von jeglicher Verpflichtung befreist. FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. ist jedoch berechtigt, Überprüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Dritte informiert wurde, wobei die in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Sorgfaltspflichten eingehalten werden.

AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Zu den Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben werden können, gehören:

• Behörden und öffentliche Einrichtungen, sofern dies aufgrund steuerrechtlicher, arbeitsrechtlicher, sozialversicherungsrechtlicher oder sonstiger geltender Vorschriften erforderlich ist. Mit der Datenverarbeitung beauftragte Unternehmen (Anbieter von Dienstleistungen zur Betrugsaufdeckung und -prävention, Technologie-Dienstleister, Kundendienstleister, Werbe- und Marketingdienstleister sowie generell Drittanbieter, die für die Erbringung der von FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Kurier- und Transportdienstleister usw.

FINDEN INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN STATT?

www.bikepointtenerife.com hat seinen Sitz in Spanien, einem Land, das zur Europäischen Union gehört, zum Europäischen Wirtschaftsraum zählt oder die in den Artikeln 46 und 47 der DSGVO festgelegten Richtlinien erfüllt; daher finden keine internationalen Übermittlungen der von den Nutzern auf der Website bereitgestellten Daten statt.

Unsere Website greift ausschließlich auf folgende Weise auf die Daten der Nutzer zu:

Es können auch internationale Datenübermittlungen im Rahmen der vorgenannten Weitergaben/Übermittlungen erfolgen, für die FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. die in den Artikeln 46 und 49 der DSGVO vorgesehenen Instrumente als Garantie für diese Übermittlungen in Länder nutzt, für die keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt.

In jedem Fall müssen Dritte, an die bestimmte personenbezogene Daten weitergegeben werden, zuvor nachgewiesen haben, dass sie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum ordnungsgemäßen Schutz dieser Daten getroffen haben, und eine Weitergabe an Drittländer erfolgt nur, wenn ein verbindliches Rechtsinstrument gemäß Artikel 46 ff. der DSGVO vorliegt. Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass eine internationale Datenübermittlung gemäß den genannten Garantien erfolgen kann.

Sollten die in der DSGVO festgelegten Anforderungen nicht erfüllt sein, kann die betroffene Person ihre Einwilligung zur internationalen Datenübermittlung erteilen oder es kann ein Vertrag im Interesse der betroffenen Person geschlossen werden. Andernfalls muss eine Genehmigung bei der Aufsichtsbehörde beantragt werden.

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. verkauft unter keinen Umständen Daten seiner Nutzer an Dritte.

WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Nutzer kann gegenüber FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über seine personenbezogenen Daten
• Berichtigung, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind
• Die Löschung oder Streichung der Daten zu beantragen, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
• Die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten zu verlangen, sofern eine der in den Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen vorliegt
• Die Datenübertragbarkeit in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu beantragen
• Zu verhindern, dass automatisierte Entscheidungen über Sie getroffen werden
• Die erteilten Einwilligungen widerrufen

Um seine Rechte auszuüben, muss der Nutzer ein Schreiben einreichen, in dem er das Recht angibt, das er ausüben möchte, und einen Nachweis seiner Identität sowie seine Postanschrift oder E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen beifügen. Dieser Antrag kann entweder per Post an folgende Adresse gerichtet werden: FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. AVENIDA JOSÉ GALVÁN BELLO, Nr. 28, 38612 – EL MÉDANO, oder an folgende E-Mail-Adresse: info@medanobike.com.

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. muss den Antrag auf Ausübung der Rechte innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags beantworten. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei die Komplexität und die Anzahl der Anträge berücksichtigt werden. Wir werden Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über eine etwaige Verlängerung unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.

Darüber hinaus haben betroffene Personen das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Spanische Datenschutzbehörde) Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht sind, dass FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. die ihnen durch die Datenschutzbestimmungen zustehenden Rechte verletzt hat: www.aepd.es

SIND MEINE DATEN SICHER?

FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. unterhält einen Vertrag mit dem Hosting-Unternehmen IONOS Cloud S.L.U. über das Hosting seiner Website. Es handelt sich um ein europäisches Unternehmen, das über die neuesten Sicherheitssysteme verfügt.

In jedem Fall garantiert FUN FACTORY EL CABEZO, S.L., dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die vertrauliche Verarbeitung Ihrer Daten unter Berücksichtigung ihres vertraulichen Charakters sicherzustellen, und verpflichtet sich, diese Daten geheim zu halten und mit äußerster Vertraulichkeit zu behandeln, und erklärt, in seinem Informationssystem die Sicherheitsrichtlinien implementiert zu haben, die der Art der verarbeiteten Daten entsprechen, gemäß den Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).

Alle über unsere Plattform übermittelten Daten werden über ein sicheres Protokoll erfasst. Unsere Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, das sicherstellt, dass bei jedem Besuch unserer Website und beim Austausch von Informationen mit uns eine verschlüsselte Verbindung hergestellt wird.

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Wenn Sie unsere Website über Links zu anderen Websites verlassen, die nicht zu unserem Unternehmen FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. gehören, übernimmt FUN FACTORY EL CABEZO, S.L. keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien dieser Websites oder für die Cookies, die diese möglicherweise auf dem Computer des Nutzers speichern.

Datum: 10.08.2026

Version: V.1.0